Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES BRYCO, S.A.

1.      ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS:

·        En la página o el WhatsApp de 6445-6946, puedes hacer tus pedidos con despacho a las principales ciudades de Panamá.

·        Antes de realizar la compra, debes verificar la cobertura en tu ciudad o municipio de destino. Esto, teniendo en cuenta que existen zonas en las que las transportadoras no llegan.

·        Al confirmar la compra por cualquiera de los medios disponibles, te solicitaremos datos como: Nombre, Cédula, Dirección, Teléfono, Celular, Correo electrónico y Ciudad de residencia. Estos datos son solicitados con el fin de poder realizar el despacho de una manera correcta y efectiva. Puedes consultar la política de datos personales disponible en nuestra página web: www.brycopanama.com

·        Una vez realizado el pedido, te informaremos el número de guía de despacho, para que pueda hacer seguimiento en tiempo real del envío de tu pedido.

·        Nuestra promesa de entrega es de uno a cinco días hábiles. Sin embargo, esto está a sujeto a modificaciones y condiciones de la transportadora.

·        Al recibir su pedido, debe verificar en presencia del transportador el contenido, cantidades recibidas y el estado de estas. Queremos que siempre esté satisfecho con nuestras entregas. Por este motivo, tiene 24 horas para realizar los reclamos y devoluciones a las que haya lugar. Para esto debes tener presente las siguientes condiciones:

o   En ningún caso el producto debe ser alterado, utilizado.

o   Debe contener sus empaques y etiquetas originales.

o   Preferiblemente mantener el empaque suministrado por nuestra empresa.

o   Los costos de re-envío correrán por cuenta del cliente, así mismo como los costos financieros a los que haya lugar.

o   En el caso de pinturas preparadas las mismas se hacen bajo orden del cliente siguiendo sus instrucciones.  Estos productos no tienen devolución dado que se trata de un artículo producido exclusivamente para el cliente.

o   Una vez hayamos recibido la devolución de su pedido y hayamos verificado las condiciones de este, procederemos a reenviar su nuevo pedido. Este nuevo envío correrá por cuenta del cliente.

·        En caso tal de desistir de la compra y siempre y cuando se cumplan las condiciones anteriormente descritas, procederemos a realizar el reembolso de tu dinero, mediante consignación, en un período de máximo cinco días hábiles.

2.      SOBRE BRYCO, S.A.:

·        BRYCO, S.A., es una marca de distribución autorizada de los productos del fabricante PPG. La distribución se realiza bajo la modalidad de distribuidor autorizado de las marcas: GLIDDEN, COMEX, PPG, SIGMA y AMERCOAT.

 MODALIDADES DE COMPRA, MEDIOS DE PAGO y SEGURIDAD EN TUS TRANSACCIONES:

·        Para realizar tus compras en BRYCO, S.A., cuentas con varias opciones:

·        Puedes comprar por medio de nuestra página web: www.brycopanama.com accediendo a esta las 24 horas del día, desde cualquier lugar que prefieras. En nuestra tienda en línea encontrarás información relevante sobre nuestros productos y sus indicaciones. Por medio de la tienda en línea puedes pagar utilizando nuestra plataforma aliada: PayU o PayPal, las cuales permiten realizar los pagos por el medio que prefieras: tarjeta débito, tarjeta de crédito, etc. Estas plataformas además cuentan con experiencia y respaldo para salvaguardar la seguridad de tus transacciones.

·        En ninguna circunstancia, BRYCO, S.A. tendrá acceso a tus tarjetas de crédito, ni claves, ni datos sensibles ya que estos son gestionados directamente por nuestras plataformas aliadas para el manejo de pagos online, las cuales cuentan con reconocimiento, experiencia y autorización para ejercer su actividad, bajo los parámetros y normatividades vigentes en Panamá.

·        Ante cualquier duda sobre las plataformas aliadas, te invitamos a que visites sus páginas: https://panama.payu.com/ y https://www.paypal.com/pa/home

·        Puedes escribir a nuestro WhatsApp +507 6445-6946.  Allí nuestros asesores estarán prestos a aclarar tus dudas e inquietudes. Estos cuentan con la preparación y el profesionalismo en el área de recubrimientos industriales y arquitectónicos para responder de manera ética y clara a tus requerimientos. Por este medio, puedes además realizar la transferencia bancaria y realizar tus pedidos.

·        Siempre contáctanos antes de realizar tus pedidos para realizar este proceso de una manera cómoda y segura tanto para ti, como para nuestra compañía.